Drott & Co Hemservice i Stockholm

Företagsinformation

Om Drott & Co Hemservice med hushållsnära tjänster RUT & ROT Drott & Co Hemservice är ett hemservice företag med inriktning på hushållsnära tjänster. Vi erbjuder återkommande Hemstädning & Barnpassning varje vecka, varannan vecka, var fjärde vecka i abonnemangsform med timbank. Utökade hushållstjänster. • Strykning... Visa mer • Tvättning • Diskning • Fönsterputsning • Enklare trädgårdsskötsel, gräsklippning, ogräs rensning i rabatter och annat • Matlagning • Barnomsorg • Hämta & Lämna från och till skola, dagis. • Läxläsning. Stöd vid läxläsning. • Matlagning - Grillning • Ärenden. Så som att åka och handla mat, besiktiga bilen • Skräddarsydda lösningar enligt kundens önskemål • Golvslipning slipning & ytbehandling av alla slags trägolv och trappor, bordskivor, bänkskivor • Lackning-hårdvaxolja-lutning-lasering-betsning-såpning-oljning-målning. • m.m. Vi erbjuder en lång rad olika tjänster: Ett axplock av våra övriga tjänster. Förmånsstädning, Fönsterputsning, Flyttstädning, Visningsstädning, Storstädning Dödsbostädning, Dödsbotömning, Bohagstömning, Kontorsstädning, Trappstädning Lokalstädning, Flytthjälp, Transporter, Golvslipning, Golvvård, Ytbehandling Helhetslösningar, Skräddarsydda uppdrag, Onlineauktioner Företaget grundades ursprungligen 1988 av Owe Frödin idag fortsatt verksam inom Drottkoncernen. Vi är medlemmar i Svenskt Näringsliv. Almega tjänsteförbundet, Almega Hemserviceföretagen, Almega Serviceentreprenörerna. Vi har avtal med Svenska Kommunalarbetarförbundet. Företaget har en ansvarsförsäkring på ett belopp upp till 10 MSEK per skada. Alla anställda är försäkrade genom FORA. Affärsidé Drott & Co Hemservice ska utföra hushållsnära tjänster med kompetent personal, en hög servicegrad, tillgänglighet och kvalitet. Drott Hemservice skall utföra hemservice till konkurrenskraftiga villkor och priser för den offentliga och privata sektorn inom Stor Stockholm. Vi skall erbjuda miljö- och allergi anpassade tjänster Våra viktigaste policies i sammandrag är: Kvalitetspolicy – uppfylla kunders krav/behov, i rätt tid, på rätt sätt med hög och jämn kvalitet. Miljöpolicy - minska miljöpåverkan genom mindre förorening, avfall och användning av naturresurser. Personalpolicy – skapa kompetenta/engagerade medarbetare, som kan bidra till företagets utveckling. Arbetsmiljöpolicy – skall leda till ett gott arbetsklimat, bra hälsa, låg sjukfrånvaro och få arbetsskador. Jämställdhetsplan - ett målinriktat jämställdhetsarbete med lika möjlighet till anställning/befordran mm. Drogpolicy – alkohol/droger ska inte användas. Vi förebygger och motverkar missbruksproblem. Utbildningspolicy - All utbildning skall vara relaterad till mål, verksamhetsplaner och kundnytta. Enligt vår miljöpolicy skall vi minska förorening, avfall och användning av naturresurser i vår lokalvård. Kvalitetsplan och kvalitetspåverkande rutiner Vi har en individuellt anpassad kvalitetsplan för varje hushåll / kundobjekt. De viktigaste kvalitetspåverkande rutinerna är: • Kvalitetskontroller 1 – 4 ggr per år. • Reklamations- och avvikelsehantering. • Introduktion av nyanställda. • Upp start av nya objekt. • Skötsel och underhåll av städutrustning och maskiner • Ordning och reda i städförrådet/städskåpet • Vikarietäckning vid frånvaro • Rekvisition/leverans av städmaterial till städobjekt • Anteckningsbok städförrådet för noteringar till och från kund - städerska • Städinstruktion i städförrådet • Återkoppling med kund efter upp start. Systematiskt arbetsmiljöarbete Vi förebygger ohälsa och olycksfall och strävar att uppnå en tillfredsställande arbetsmiljö. Vi har en rutin för att hjälpa till vid långtidssjukdom, tillbud, kriser och olyckor. Med rehabiliteringsplan och arbetsanpassning. Vi gör riskbedömningar av städobjekt. Vi utbildar/informerar om hälsorisker, belastningsergonomi mm. Våra skyddsombud gör kontinuerliga skyddsronder. Kompetensutveckling Kompetensutveckling sker kontinuerligt. Både intern- & externutbildning. Vi har ett nära samarbete med leverantörerna avseende utbildning, nya metoder och teknik. Alla nyanställda genomgår en grundlig introduktionsutbildning. Vårt interna utbildningsprogram, som alla lokalvårdare skall genomgå innefattar städmetoder, teknik, mtrl/kem, kundservice, ISO-system, arbetsmiljö mm. Säkerhet och sekretess Vi tillämpar och garanterar full sekretess mot kunder. Våra städare har tystnadsplikt. Nycklar/passerkort kvitteras och förvaras betryggande. Vi är ansvarsförsäkrad (max 10 MSEK)för de skador som inträffar. Våra lokalvårdare bär Drott & Co Hemservice enhetliga arbetskläder med logga och har Service ID-kort med foto. Mera om Drott & Co Hemservice i Stockholm. Skatteavdraget på 50% av arbetskostnaden upp till max beloppet 75 000:- kronor per person över 18 år i hushållet. Jag som företagare välkomnar nyheten om skatterabatten då vi är helt emot svart städning. Direktavdraget som gäller fr.o.m. 1 Juli 2009 Gynnar alla seriösa företagare och köpare av hushållsnära tjänster. Du betalar bara hälften av det du beställt av arbetskostnaden upp till max beloppet per år som är f.n. 75.000:- inkl moms. I våra uppdrag ingår: • Städning enligt generellt schema med möjlighet till utökad service (se nedan) • Föranmälda och oanmälda kvalitetskontroller vid behov • Skriftlig städgaranti – eventuella reklamationer åtgärdas kostnadsfritt • Rådgivning och tips 7 dagar i veckan - Städjouren alltid till hands. • Nöjd kund garanti • Abonnemangs avtal med 1 månads ömsesidig uppsägningstid • Uppdrags beskrivning • Objekt beskrivning • Städ beskrivning • Nyckelkvittens • Sekretessavtal • Egenkontroll • Checklista • Ett trevligt bemötande • Våra kampanjerbjudanden • Kontroll av anställda i belastnings registret • Alla försäkringar och avtal. • Ärlighet Med vänlig hälsning! Owe Frödin, Grundare